高铁站病人有轮椅服务流程?
编辑:星期三 |
先是购票和申请特殊服务,在网上购票完之后即可致电12306申请特殊旅客服务,客服人员会在稍后帮你联系当地的高铁站,让当地工作人员知道有轮椅旅客的出行并做出适当安排。
目前全国大部分高铁站都有提供免费的轮椅借用服务的,您只需要到高铁站时向工作人员提出申请即可,还会安排您优先检票登车的哦,现在铁路服务是越来越好了。
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