机顶盒可以连上网但看不了电视？

编辑：星期三 | 时间：2024-01-18 08:20:37

生活运营笔记 2024-01-18 08:20:37

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答：

一是你的WIFI有线连接有问题,二是你的机顶盒下载的看电视软件有问题。

1.情况看看你的WIFI是否能上去网,无线可以,试试有线可以吗?不行路由器恢复出厂设置。或者更换路由器。

2.情况你的机顶盒是否是不限网络,而且软件随便安装,是的话安装电视家就可以观看电视节目了。

原因分析和排查：

第一:检查路由器配置问题。登录路由器管理界面查看是否设置了禁用某些设备功能或者开启了儿童锁。

第二:电视机的网络设置中改为自动获取IP地址

第三:如果是机顶盒连接的电视，那么机顶盒是否做过某些设置或者距离路由器太远

机顶盒可以上网，但看不了电视，这是你的广电费用已经到期了，需要缴纳费用才可以观看。机顶盒它的作用可以传输网络信号和广播信号，这样就可以同时上网和观看电视。

但是这是需要缴纳费用的，如果你的电视费到期了的话，必须按时缴纳，否则就不能看电视了。

这个是网络机顶盒没有和小区覆盖网链接的原因，可以让给你装机顶盒的师傅给你把网线口开一下就了，直白点就是没有给您授权你们区域范围，所以你搜不到台