特步运动鞋售后规定？

编辑：星期三 | 时间：2023-10-22 16:24:31

生活运营笔记 2023-10-22 16:24:31

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三包期限，自购鞋之日起：

全天然皮革（真皮）三个月。

人造革面/布面二个月。

包换：一、未穿过之新鞋因以下质量问题，予以包换。

1.左右脚不配双。

2.鞋面和鞋底有明显的色差。

二、售出一个月内出现以下问题之鞋子，予以包换。

1.鞋面有严重退色者。

2.正常使用而鞋面断裂。

3.正常使用而鞋底断裂。

包退：1．属包换原因（一）者，若无同货号或同款式可换，以原价退钱给消费者。

2．属包换原因（二）者，若无同货号或同款式可换，以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。

3. 在第一个月内两次修理无效者，可酌情按原价每日0.5%收取折旧费，予以退货。

包修：1、开胶、脱线、断线在“三包”期内免费维修。

2、在包修内容中，凡在第一个月内出现“包修”范围所列质量问题（除小跟面脱落）之一者修除复外并酌情补偿原售价15%-20%。

不实行“三包”：

1、消费者因穿着、保养不当（如雨天穿着或接触溶剂、碱、油等易腐蚀物）或人为破坏而导致鞋子破损者，不属三包范围。

2、特价拍卖鞋不属于三包范围。

3、标明“处理品”、“B品”的。

4、消费者自行修理或拆动的。

5、超出三包期限规定的。