相机卡死黑屏？
编辑：星期三 |
如果您使用相机过程中出现闪退黑屏或者卡死现象，请按照如下方法进行检查：
1、您可以尝试删除相机数据
EMUI 5.X：设置> 应用管理 > 相机 > 存储，选择删除数据。
EMUI 8.X：设置> 应用和通知>应用管理 > 相机 > 存储，选择删除数据。
注：此操作只会删除相机的设置数据，重置相机应用到初始状态，不会删除照片数据。
2、打开会员服务应用，选择服务页面，然后依次打开 快捷服务> 更多>智能检测 > 手动检测，分别针对前置摄像头和后置摄像头检测，确认是否摄像头故障导致该问题。
如果以上方法无法解决您遇到的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往客户服务中心处理
折后
149元
淘口令
立即购买
折后
69元
淘口令
立即购买
折后
78元
淘口令
立即购买
折后
110元
淘口令
立即购买