Vivox21后盖摔烂了。在保修期之内。可以免费换吗？
编辑：星期三 |
可以免费换，也就是免手工费，但是材料不能免费，因为这是你自己摔坏的，和手机本身的质量没关系。保修指的是产品自身缺陷或者自身存在问题而导致损坏的情况下，才可以免费换修，也就是除了人为因素。
凡是人为的都不能免费。另外，进水也算人为损坏
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