小ck实体店不给退货怎么办?
编辑:星期三 |
1、找店里经理来协商,经理的权利一般会很多,如果是价格昂贵,而且你也是那里的常客的话,经理一般会酌情处理的。
2、打消费者热线12315投诉,如果找经理理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线12315,去投诉这个实体店铺,因为消保规则七天可退换货物的
3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换,大部分实把体店都支持更换的,你可以把有质量问题的商品归还给他们,然后找他们更换一个好的给你,这样的话,也可以避免不必要的损失,也不用浪费太多的时间去为了一个价格不贵的商品投诉。
4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注,当实体店里的工作人员态度恶劣,语音伤人,消费者收到极大伤害时,可以打电话给当地的新闻媒体,要求曝光这个实体店的恶劣行为。
5、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉,要想投诉成功,自己要注意把商品的消费小票,把你与店员之间的对话录音,把商品的质量问题拍个小视屏或者照片,记录下来 每一个有用的信息
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