买了运费险换货怎么弄？

编辑：星期三 | 时间：2024-01-01 17:10:49

生活运营笔记 2024-01-01 17:10:49

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换货运费不属于运费险保障内容。运费险只保退货运费。

如果买家要换货可以申请退货退款，然后再买。方法如下：买家和卖家协商一下，买家在签收货物后7天内，在不影响2次销售的前提下，都可以申请无理由的退换货。

卖家都会同意退货的。方法如下：

1、登陆淘宝账号打开淘宝首页，在页面右侧或者顶部点击【登陆】按钮，输入账号及密码登录淘宝账号。

2、打开买家中心，点击淘宝首页顶部的【我的淘宝】进入个人中心，在页面右侧找到【已买的宝贝点击打开】。

3、申请退货，在已买的宝贝页面找到需要退货的宝贝，点击宝贝下方的【退款/退货】按钮。按照要求提交申请即可

换货方式如下：

买家在已经收货的前提下，先联系商家客服协商换货，卖家同意换货的，买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”退还，有运费险的可以直接进行抵扣。

如果没有买家没有购买运费险的，需要和卖家协商，需要自行出邮费进行退还，拿货品在快递站垫付邮寄即可，如果是产品出险质量或者其他问题卖家也会报销邮费。

如果你买了运费险，你不大会操作的话，你可以在上面选择快递上门取件，选择一个适合的时间，到点快递就会去你家里拿快递的，这样也不需要你填写其他资料了。特别方便呢。