斯凯奇双十一如何退货？

编辑：星期三 | 时间：2023-12-27 19:03:05

生活运营笔记 2023-12-27 19:03:05

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商品自签收之日起7日内可申请换货。请您保证相关吊牌未拆除，包装以及附件齐全，不影响二次销售并提供商品购买凭证，选择以下方式申请换货：

方式一：退款重新下单。传统的换货流程须要您退回商品（3天）——仓库验收（2天）——重新发货（3天），当您收到更换的货品后至少需要8—10天，非常影响您的购物体验。

斯凯奇官网为了能更高效解决您的换货需求，您产生换货需求后可直接申请退货，然后立即重新下单，我们便可尽快发货，能让您提前5天收到货品。

方式二：联系在线客服换货。联系在线客服登记换货，按客服提供的地址退回商品，待仓库验收入库后，安排换出。