三只松鼠事件的主要原因是什么？

编辑：星期三 | 时间：2023-07-26 16:27:18

生活运营笔记 2023-07-26 16:27:18

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截至今年5月10日，三只松鼠的投诉量共有874条，良品铺子的投诉量为594条，来伊份的投诉量为101条。有关三只松鼠的投诉内容主要为凤爪存在蛆虫、面包带头发及包装袋受损等等。

投诉量位居第二的良品铺子亦与三只松鼠在运营模式上不尽相同。

第一个原因是基本面因素。去年前三季度，三只松鼠营收同比增长7.70%，但归属净利润同比下降10.62%，一度出现“增收不增利”现象。

这背后又与三只松鼠的模式，即通过线上销售渠道、低价策略经营有关。随着2020年年报正式披露，三只松鼠营收同比下降3.72%，归属净利润同比增长26.21%，出现了“增利不增收”现象。

第二个原因是重要股东IDG资本减持，打击了投资者做多信心。