刚从代购那里买的施华洛渐变天鹅，但是天鹅背面都是划痕，还不少卖家说是清关检查时划的，求懂的人指点？

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1. 施华洛世奇蓝色天鹅寓意？ 天鹅吊坠象征着善良，纯洁，温顺，令人喜欢。高贵面而典雅，是品味的化身。天鹅寓意着天长地久，象征着爱情。作家以这种方式来表达对心目中的人一种权释。此款产品经典又时尚，外形优美，做工精致。日常穿搭是完全没
2. 买的连衣裙标的面料是桑蚕丝的，但是很硬，卖家说桑蚕丝是有磨砂柔软的，有这说法吗？ 有的。蚕丝面料最大的特点就是有珍珠般的丝绸光泽。至于软硬，不同的面料有不同的手感。可以抽一小段面料纱线用火烧一下，蚕丝是蛋白质纤维，有羽毛烧焦的味道。化纤面料的光泽也很好，但燃烧没有羽毛烧焦的味道。至
3. 专卖店买的施华洛世奇天鹅款项链脱色(绿色)，请问这种情况正常吗？ 我来告诉你，施家专柜的金属是铜的，外面电镀铑，出来这种情况的问题是外面的电镀层已经马上消失，铜接触皮肤，由其是汗水，所以要变色的前奏，马上保养，最好用海棠粉。
4. 新买的牛仔衣水洗标很旧，而且口袋有轻微起球，但是店家说是100%全新的，是这样吗？ 口代布起毛是布料稍差的问题，商标是他们工厂在车的时候没装胶袋才导致洗水的时候渗染变旧.字迹模糊不清。这两问题中、低档的牛仔裤都很普遍；的确是全新的请放心。
5. 施华洛世奇天鹅项链用湿布擦拭后过几天天鹅背面有生锈的绣渍，擦不掉。施华洛世奇项链都会掉色吗？ 施华洛世奇虽然卖的贵，但它用的材料并不好。所以会掉色也是正常的。你可以找到施华洛世奇专柜，让他们帮你除锈一下。如果是新买的，15日内还可以要求调换。